FORUM

Бытовая техника Candy успешно получила доверие покупателей в России благодаря идеальному балансу надежности, функциональности и разумной цены. Но даже самая надежная техника иногда требует профессиональном обслуживании и ремонте. Официальный сервисный центр Candy в Москве обеспечивает полный спектр услуг по определению проблем, ремонту и обслуживанию всех моделей техники для дома этого популярного итальянского бренда.  
  
Путь развития и успехи бренда Candy  
  
Компания Candy была учреждена в середине 40-х годов XX века в Италии и за три четверти века существования превратилась в ведущего производителя европейского рынка бытовой техники. Стартовав с производства простых стиральных машин, теперь компания создает богатый выбор техники: от стиральных и посудомоек до холодильников, кухонных плит, духовок, варочных панелей и пылесосов.  
  
В 2018-м бренд Candy вошел в состав китайской корпорации Haier, что способствовало соединить итальянские традиции качества с передовыми технологиями и расширить присутствие продукции для потребителей на международном рынке, включая Россию.  
  
Услуги авторизованного сервисного центра Candy в Москве  
  
Московский сервисный центр специализируется преимущественно на технике Candy, что гарантирует непревзойденный уровень экспертизы в восстановлении и обслуживании полного ассортимента бренда. Центр выполняет следующие виды обслуживания:  
  
Обслуживание стиральных машин Candy  
  
Машины для стирки Candy – основной товар компании. Наши мастера выполняют весь спектр работ по их ремонту:  
  
Исправление поломок электронных модулей управления  
Обновление подшипников барабана и уплотнителей  
Восстановление или замена насосов и водяных насосов  
Ликвидация утечек воды и засоров  
Ремонт нагревательной системы  
Обновление ремней привода и моторов  
  
  
Восстановление машин для мытья посуды Candy  
  
Посудомойки нуждаются в особого подхода из-за специфики работы с водой и моющими средствами. Наши специалисты эффективно решают такие неисправности, как:  
  
Сложности с заливом и откачкой воды  
Неисправности в системе распыления  
Поломки датчиков и электроники  
Ремонт механизмов загрузки и выгрузочных систем  
Ликвидация утечек воды  
Очистка фильтрующих элементов и внутренних компонентов от известкового налета  
  
  
Поддержка холодильной техники Candy  
  
Холодильное оборудование Candy характеризуется надежностью, но иногда запрашивает квалифицированного вмешательства. Наши мастера проводят:  
  
Дозаправку и замену хладагента  
Восстановление компрессорных блоков  
Устранение неисправностей терморегуляторов  
Восстановление системы разморозки  
Обновление уплотнительных контуров дверей  
Диагностику и исправление неполадок электронной части  
  
  
Восстановление духовых шкафов и варочных поверхностей  
  
Техника для кухни Candy требует повышенного внимания к надежности. Наши специалисты осуществляют:  
  
Установку нагревательных элементов  
Наладку блока управления и электронных частей  
Регулировку датчиков температуры  
Обновление стеклокерамических панелей  
Настройку газовых элементов  
Восстановление функций автоочистки  
  
  
Ремонт устройств для уборки и другой малой бытовой техники  
  
Для малой бытовой техники Candy мы осуществляем:  
  
Восстановление моторов  
Замену фильтрующих элементов и контейнеров для пыли  
Ликвидацию электрических неисправностей  
Починку внешних частей  
  
  
Преимущества визита в сертифицированный сервисный центр Candy  
  
Дипломированные эксперты  
  
Каждый наш специалист получили подготовку в тренинговых центрах Candy и систематически расширяют компетенции с учетом появления новых моделей техники. Любой мастер имеет удостоверения, удостоверяющие право на проведение гарантийного обслуживания и послегарантийного ремонта.  
  
Оригинальные комплектующие  
  
Обслуживание производится только с использованием фирменных компонентов Candy, которые доставляются непосредственно с фабрик производителя. Это гарантирует полную совместимость компонентов и продолжительную работу техники после ремонта.  
  
Продленная гарантия на проведенный ремонт  
  
После обслуживания в нашем сервисном центре вы обретаете гарантийное обязательство на выполненные работы сроком до одного года. Это существенно больше, чем предлагают неавторизованные мастерские.  
  
Передовое диагностическое оборудование  
  
Наша мастерская оснащен профессиональным оборудованием для диагностики Candy, которое позволяет с максимальной точностью выявлять даже невидимые дефекты и моментально решать проблемы.  
  
Понятное определение стоимости  
  
Цена ремонт устанавливается после проверки и обсуждается с клиентом до начала обслуживания. У нас отсутствуют дополнительных сборов и обеспечиваем детализированные счета с указанием всех оказанных услуг и установленных деталей.  
  
Типичные поломки техники Candy и их исправление  
  
Стиральная техника  
  
Типичными поломками стиральной техники Candy являются:  
  
Не запускается или не запускает программу стирки  
Не закачивает или не выпускает воду  
Не отжимает белье или громко работает на отжиме  
Дает течь во время работы  
Не греет воду  
Самопроизвольно останавливается во время цикла  
  
  
Наши мастера определяют источник неисправности и делают нужное обслуживание, будь то установка канди электронного модуля, ремонт посудомоечной машины candy помпы или восстановление герметичности.  
  
Машины для мытья посуды  
  
Пользователи машин для мытья посуды Candy преимущественно приходят с такими вопросами:  
  
Грязь остается на посуде после мойки  
Устройство не запускается или внезапно останавливается  
Отсутствие подогрева до заданной температуры  
Утечки воды и наличие влаги под машиной  
Громкое функционирование или странные звуки  
Сбои программ и сообщения об ошибках на дисплее  
  
  
Мы проводим всестороннее тестирование и точно определяем причину неисправности, будь то загрязнение системы фильтрации, поломка насоса или проблемы с электроникой.  
  
Холодильное оборудование  
  
С холодильниками Candy чаще всего встречаются следующие поломки:  
  
Не охлаждает или слабо морозит  
Скопление льда в морозильной камере  
Сильный шум при включении мотора  
Капли воды на стенках холодильника  
Не отключающийся компрессор без остановки  
Не функционирует система индикации или система управления  
  
  
Наши специалисты выявляют и ликвидируют различные неисправности систем охлаждения, от заправки фреоном до замены компрессора или восстановления электронного блока управления.  
  
Порядок сервисных работ в сервисном центре Candy  
  
Запись и консультация  
  
Первый шаг – это контакт в наш центр по контактному номеру или через форму на сайте. Наши консультанты осуществят начальное консультирование, определят модель техники и характер неисправности, после чего согласуют оптимальное время для выезда техника или транспортировки техники в сервисный центр.  
  
Выявление неисправностей  
  
Процесс обслуживания инициируется с детальной диагностики. Для крупногабаритных приборов она может осуществляться при выезде, для компактной – в условиях сервисного центра. По итогам диагностики мастер выявит источник неисправности и составит план ремонта.  
  
Согласование стоимости и периода выполнения  
  
После определения неисправности мастер согласует с вами расценки обслуживания и нужных комплектующих, а также примерные сроки осуществления ремонта. Ремонт инициируется только после вашего одобрения.  
  
Проведение ремонта и испытание  
  
Квалифицированные специалисты выполняют все требуемые работы в соответствии с технической документацией Candy. После обслуживания осуществляется обязательное тестирование техники в разных режимах работы для гарантии качества ремонта.  
  
Гарантийное обслуживание  
  
По итогам работ предоставляется документ о гарантии на проведенные работы и замененные детали. В случае обнаружения проблем в течение гарантийного срока повторный ремонт выполняется без дополнительной платы.  
  
Предупредительное поддержание техники Candy  
  
Кроме ремонту, мы предлагаем систематическое превентивное обслуживание техники Candy, которое позволяет:  
  
Не допустить серьезных неисправностей  
Продлить срок службы оборудования  
Снизить расход электроэнергии  
Обеспечивать оптимальную производительность  
Обеспечить гигиеничность техники (критично для стиральных и посудомоечных машин)  
  
  
Профилактика предусматривает очистку внутренних систем, контроль элементов и соединений, калибровку и установку параметров оборудования. Предлагаем осуществлять такое обслуживание не реже раза в год.  
  
Отзывы наших клиентов  
  
Наш центр обслуживания имеет превосходные оценки удовлетворенности клиентов. Более 95% обратившихся к нам подчеркивают квалификацию специалистов, скорость ремонта и надежность результата. Большинство заказчиков становятся постоянными и обращаются к нам для ремонт посудомоечных машин канди в москвеа всей линейки своей техники Candy.  
  
Выводы  
  
Сертифицированный сервисный центр Candy в Москве – это уверенность высококлассного ремонта и ухода вашей домашней техники. За счет многолетней практике, команде профессионалов и применению подлинных комплектующих мы обеспечиваем вашей технике отличное состояние и удлиняем срок ее службы.  
  
Вверяя ремонт сертифицированному сервисному центру, вы обретаете не только превосходный результат, но и спокойствие в исправности вашей техники и вашего дома. Приходите к экспертам – и ваша бытовая техника Candy порадует вас длительное время надежной службой!