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1. Zielgruppen und Nutzerverhalten im Vergleich
Die beiden Plattformen dominieren den Markt der Online-Vermittlung.
Dennoch gibt es klare Unterschiede im Nutzerprofil.
Die typische Airbnb-Zielgruppe sind jüngere Menschen, die lokalen Flair erleben wollen.
Dabei steht oft der direkte Kontakt zum Gastgeber im Vordergrund.
Booking.com hingegen ist stärker auf klassische Hotellerie-Nutzer ausgerichtet, die professionelle Standards erwarten.
Die Transparenz und Komfort stehen hier im Fokus.
2. Bedienung und Verwaltung aus Sicht der Gastgeber
Auch für Gastgeber zeigt sich ein klarer Unterschied.
Bei Airbnb liegt der Fokus auf Interaktion, Storytelling und Gastgeberidentität.
Transparenz und Community-Elemente erleichtern die Gästebindung.
Booking.com hingegen legt mehr Wert auf Professionalität.
Die Plattform ermöglicht Sofortbuchungen ohne vorherigen Austausch.
Für Vermieter bedeutet das: professioneller Auftritt ohne Gastgeber-Romantik.
3. Gebührenstruktur und Verdienstmöglichkeiten
Bei den Provisionen gibt es einiges zu beachten.
Airbnb behält einen kleinen Prozentsatz ein, während Booking deutlich höhere Gebühren erhebt.
Allerdings werden Zusatzgebühren offen aufgeschlagen, was für manche abschreckend wirken kann.
Trotz der höheren Gebühren kann Booking durch Volumen punkten.
Bei Airbnb dagegen lässt sich mit höherpreisigen, einzigartigen Objekten mehr verdienen.
4. Wie kulant sind die Plattformen?
Wenn es zu Problemen kommt – etwa durch Stornierungen oder Schäden –
Airbnb hat ein Schutzprogramm für Schäden und Haftung, das Sicherheit bei Schäden oder Ausfällen bietet.
Booking.com hingegen ist in der Schadensregulierung zurückhaltender.
Hier sind Eigentümer bei Schäden meist auf sich gestellt.
Dafür sind die Besucherzahlen höher.
Fazit: Beide Plattformen haben ihre Stärken – die Mischung macht’s
Airbnb und Booking.com lassen sich wunderbar kombinieren.
Airbnb punktet mit Persönlichkeit und Community-Charme.
Mit einer Multiplattform-Strategie lässt sich die Auslastung optimieren und der Umsatz maximieren.
Tipp: Wer eine professionelle Ferienwohnungsverwaltung nutzt, kann beide Portale voll ausschöpfen, ohne selbst den Überblick zu verlieren.
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