FORUM

Бытовая техника Candy уже заслужила признание российских потребителей благодаря идеальному балансу надежности, практичности и доступной цены. Тем не менее даже высококлассная техника время от времени требует грамотном обслуживании и устранении неисправностей. Официальный сервисный центр Candy в Москве обеспечивает полный спектр услуг по определению проблем, починке и уходу полной линейки бытовой техники этого популярного итальянского бренда.  
  
Путь развития и достижения бренда Candy  
  
Производитель Candy была основана в середине 40-х годов XX века в Италии и за долгие десятилетия работы выросла в ведущего производителя международного рынка бытовой техники. Стартовав с создания элементарных стиральных устройств, в настоящее время компания производит богатый выбор техники: от стирающих и посудомоек до холодильного оборудования, плит, духовок, варочных поверхностей и пылесосов.  
  
В 2018-м бренд Candy вошел в состав китайской корпорации Haier, что позволило объединить традиционное итальянское качество с инновационными разработками и увеличить распространение продукции для покупателей на международном рынке, включая Россию.  
  
Возможности авторизованного сервисного центра Candy в Москве  
  
Московский сервисный центр концентрируется только на технике Candy, что обеспечивает непревзойденный уровень компетенции в ремонте и обслуживании полного ассортимента бренда. Мы осуществляем следующие услуги:  
  
Обслуживание стиральных агрегатов Candy  
  
Стиральная техника Candy – основной товар компании. Наши специалисты осуществляют полный комплекс работ по их восстановлению:  
  
Исправление неисправностей модулей электронного управления  
Обновление подшипников барабана и уплотнителей  
Починка или обновление насосов и водяных насосов  
Исправление протечек и засоров  
Восстановление нагревательной системы  
Замена ремней привода и двигателей  
  
  
Обслуживание машин для мытья посуды Candy  
  
Машины для мытья посуды просят особого подхода из-за уникальных условий эксплуатации с водой и моющими средствами. Наши техники успешно устраняют такие поломки, как:  
  
Проблемы с набором и сливом воды  
Неполадки в разбрызгивающей системе  
Поломки датчиков и электроники  
Ремонт механизмов загрузки и выгрузки  
Исправление протечек  
Промывка фильтров и внутренних систем от минеральных отложений  
  
  
Поддержка холодильников Candy  
  
Холодильная техника Candy отличается надежностью, но иногда нуждается в профессионального вмешательства. Мы осуществляем:  
  
Заправку и обновление охлаждающего вещества  
Восстановление компрессорных блоков  
Ликвидацию поломок термостатов  
Восстановление системы разморозки  
Установку уплотнительных контуров дверей  
Диагностику и устранение проблем электроники  
  
  
Обслуживание духовок и варочных панелей  
  
Кухонная техника Candy просит повышенного внимания к вопросам безопасности. Наши мастера выполняют:  
  
Обновление нагревательных компонентов  
Восстановление управляющего модуля и электронных частей  
Настройку температурных датчиков  
Обновление стеклокерамических панелей  
Регулировку газовых горелок  
Ремонт систем самоочистки  
  
  
Поддержка устройств для уборки и иной компактной техники  
  
Для малой бытовой техники Candy мы осуществляем:  
  
Восстановление моторов  
Обновление фильтрующих элементов и пылесборных мешков  
Ликвидацию электрических сбоев  
Ремонт корпусных деталей  
  
  
Выгоды обращения в авторизованный сервисный центр Candy  
  
Сертифицированные эксперты  
  
Каждый наш специалист завершили подготовку в образовательных подразделениях Candy и регулярно расширяют компетенции с учетом появления новых моделей техники. Каждый работник имеет удостоверения, удостоверяющие право на проведение гарантийного обслуживания и послегарантийного ремонта.  
  
Подлинные комплектующие  
  
Восстановление производится только с использованием оригинальных запчастей Candy, которые поставляются непосредственно с фабрик производителя. Это гарантирует стопроцентную сочетаемость компонентов и долговечность восстановленного оборудования.  
  
Расширенная гарантийный срок на оказанные услуги  
  
После обслуживания в нашем сервисном центре вы обретаете гарантийное обслуживание на оказанные услуги сроком до двенадцати месяцев. Это заметно продолжительнее, чем предлагают неавторизованные мастерские.  
  
Современное оборудование для диагностики  
  
Наша мастерская оснащен специализированным оборудованием для диагностики Candy, которое помогает с максимальной точностью находить даже незаметные поломки и быстро исправлять.  
  
Честное определение стоимости  
  
Цена ремонт определяется после тестирования и согласовывается с клиентом до начала обслуживания. У нас отсутствуют неожиданных доплат и предоставляем детальные квитанции с указанием всех проведенных операций и новых компонентов.  
  
Типичные неисправности техники Candy и их исправление  
  
Стиральные машины  
  
Наиболее частыми проблемами машин для стирки Candy являются:  
  
Не запускается или не выполняет цикл  
Не заливает или не выпускает воду  
Не отжимает белье или издает шум при отжиме  
Пропускает воду при функционировании  
Не греет воду  
Самопроизвольно останавливается при выполнении программы  
  
  
Наши специалисты выявляют источник неисправности и выполняют требуемые работы, будь то обновление электронного модуля, ремонт помпы или обеспечение герметичности.  
  
Машины для мытья посуды  
  
Обладатели машин для мытья посуды Candy наиболее часто приходят с такими сложностями:  
  
Посуда остается грязной после цикла  
Машина не включается или внезапно останавливается  
Нет нагрева воды до нужной температуры  
Проникновение влаги и появление воды под машиной  
Шумная работа или посторонние звуки  
Нарушения в работе программ и сообщения об ошибках на дисплее  
  
  
Мы проводим комплексную проверку и точно определяем источник проблемы, будь то загрязнение системы фильтрации, поломка насоса или проблемы с электроникой.  
  
Холодильное оборудование  
  
С охлаждающей техникой Candy типичны следующие проблемы:  
  
Утратил холодопроизводительность или слабо морозит  
Намерзание льда в морозилке  
Сильный шум при включении мотора  
Конденсат на стенках холодильника  
Не отключающийся компрессор без остановки  
Отключился экран или панель управления  
  
  
Наши техники выявляют и исправляют всевозможные проблемы охлаждающих систем, от пополнения хладагентом до замены компрессора или восстановления электронного блока управления.  
  
Процесс сервисных работ в сервисном центре Candy  
  
Оформление заявки и консультирование  
  
Начальный этап – это обращение в наш центр по контактному номеру или через форму на сайте. Наши консультанты осуществят предварительную беседу, Candy Serv published an article уточнят модель техники и тип неисправности, после чего предложат удобное время для выезда техника или доставки техники в сервисный центр.  
  
Определение проблем  
  
Ремонтный процесс начинается с тщательной диагностики. Для крупногабаритных приборов она может выполняться при выезде, для малой – в условиях сервисного центра. По результатам диагностики мастер определит корень неисправности и подготовит план ремонта.  
  
Обсуждение стоимости и сроков  
  
После выявления неисправности мастер обсудит с вами цену обслуживания и нужных комплектующих, а также предполагаемую продолжительность проведения работ. Ремонт стартует только после вашего подтверждения.  
  
Выполнение работ и проверка  
  
Квалифицированные специалисты осуществляют все требуемые работы в соответствии с технической документацией Candy. После ремонт стиральных машин candy на домуа выполняется контрольное испытание техники во всех режимах работы для подтверждения качества ремонта.  
  
Гарантийные обязательства  
  
По окончании работ оформляется документ о гарантии на проведенные работы и установленные запчасти. В случае возникновения проблем в течение гарантийного срока устранение дефектов осуществляется без дополнительной платы.  
  
Профилактическое поддержание техники Candy  
  
В дополнение к ремонту, мы советуем систематическое профилактику техники Candy, которое позволяет:  
  
Предотвратить сложных поломок  
Удлинить срок службы оборудования  
Снизить потребление энергоресурсов  
Обеспечивать наилучшую эффективность  
Поддержать санитарное состояние техники (особенно важно для стиральных и посудомоек)  
  
  
Профилактическое обслуживание содержит промывку внутренних механизмов, контроль элементов и стыков, калибровку и программирование оборудования. Рекомендуется осуществлять такое профилактику не реже раза в год.  
  
Отзывы наших заказчиков  
  
Наш центр обслуживания имеет отличные показатели клиентской удовлетворенности. Больше 95% обратившихся к нам отмечают профессионализм мастеров, оперативность ремонта и надежность результата. Множество пользователей делаются возвращающимися и приходят к нам для поддержания всей линейки своей техники Candy.  
  
Итог  
  
Официальный сервисный центр Candy в Москве – это гарантия качественного ремонта и поддержки вашей домашней техники. За счет многолетнему опыту, квалифицированным специалистам и внедрению подлинных комплектующих мы восстанавливаем вашей технике безупречную работоспособность и увеличиваем срок ее службы.  
  
Поручая ремонт официальному сервисному центру, вы получаете не только превосходный результат, но и спокойствие в надежности вашей техники и вашего дома. Приходите к экспертам – и ваша техника для дома Candy обеспечит комфорт вас длительное время надежной службой!